当店の品質基準につきましてのご案内｜名刺(デザイン 作成 印刷)の通販ショップ
| 【 商品の 品質基準 につきまして 】 |
| ◆当店では【オンデマンド印刷】でほぼすべての商品の生産をしております。 印刷方式は主にトナー方式(CMYK)での印刷となります。 （光沢紙の印刷に限りインクジェット方式にて印刷をおこなっております） ※お使いのパソコン・スマートフォン・タブレット等のディスプレイ・モニター設定により 実物商品と画面上のデザインサンプルの見た目の色に違いがある場合がございます。 お客様がご覧いただいているディスプレイ（画面）の色味と 実物の色味の違いによる商品の交換・返品・再制作は、一切お受けしておりません。 ご了承の上、ご注文頂きます様お願い申し上げます。 |
| ◆オンデマンド印刷ではない商品一覧項目 ■木の名刺 ■アクリル名刺 ■金・銀印刷名刺 ■厚紙レーザー彫刻名刺 ■MDF名刺 ■ガラス名刺 ■リボン付アクリルカード ■ボトルキープタグ |
| ◆オンデマンド印刷での注意点 |
| 品の品質管理には万全を期しておりますが印刷機の特質上注意していただきたい点がいくつかございます。 下記項目をご参照いただき、できる限り印刷の特徴についてご理解を頂けると幸いです。 ◆オンデマンド印刷機では、用紙に熱を加え色を圧着させるため、 用紙に熱を加える過程で、用紙の水分量が変化し、用紙に反りが出る場合がございます。 用紙の反りにつきましては、返品(キャンセル)・刷り直しの対象外とさせて頂いておりますので 予めご了承を頂きますようお願い致します。 ◆印刷機の調整・メンテナンス・リニューアル（変更）及び、 季節変動による気温・湿度等の環境、印刷用紙の状態など様々な要因で色が毎回安定しません。 同一ロット内での色差は、ご容赦頂きますようお願い致します。 ◆面積の大きいベタ塗りや平網は、ムラが出る可能性がございます。 ◆ＣＭＹＫのインクトナーでカラーを表現するため、 印刷形式が異なるＲＧＢカラー、特色（ＤＩＣ）の印刷は不可能です。 ・ＲＧＢにてご入稿頂きましたデータはＣＭＹＫに置き換えさせて頂きます。 ◆印刷位置に微妙なズレが生じる場合がございます。 ◆同じデータを使用して再版した場合でも、 前回と１００％同じ色・質（文字の太さ等）での仕上がりはお約束できません。 |
| ◆ 前回と100%同じ色での仕上がりはお約束できません |
| 刷機の調整・メンテナンス・リニューアル（変更）および、季節変動による気温・湿度等の環境 印刷用紙の状態など様々な要因で色味に違いが生じる可能性がございます。 |
| ◆断裁の都合上、断裁ズレが生じる可能性がございます |
| 名刺はご注文を頂いたサイズに合わせ、機械で【断裁】を行っております。 機械で断裁をおこなう都合上最大1～２mmの断裁ズレが生じる可能性がございます。 断裁のズレにつきましては±２mm以内のものは許容範囲とさせていただいておりますので、 予めご了承いただきますようお願い申し上げます。 ※下記画像のようなデザインは特に断裁のズレが目立ちやすくなっております。ご注意下さいませ。 |
| ◆ 裏移り(色移り)・ブロッキングについて |
| ◆裏移り(色移り)・・・印刷物が重なった時、印刷面が上の紙の裏に移ってしまう現象 ◆ブロッキング・・・重なった紙同士がくっついてしまう現象 印刷工程で裏移り(色移り)やブロッキングを防ぐために十分な注意を払っておりますが、 用紙の性質であったり局部的な力や熱が加わったりすると 裏移り・ブロッキングが発生することがあるため完全に防ぐことはできません。 裏移り(色移り)やブロッキングが原因の返品(キャンセル)・刷り直しは対応しておりませんので予めご了承頂きますようお願い致します。 |
| 【商品のキャンセル・返品・刷り直しに関しまして 】 | |||||
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◆ご注文のキャンセルについて
キャンセルをご希望のお客様はお電話またはメールにてご連絡を頂きますようお願い致します。
キャンセル料に関しましては、原則以下の通りとなります。 必ずご確認下さい。
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◆返品・刷り直しに関しまして
商品はすべて受注生産の為お客様のご都合による返品・刷り直しは一切お断りしております。
刷り直しにつきましては、 お送りした商品に不備（インク汚れ、枚数不足、加工ミス等）があった場合のみ 受付をさせていただいております。 商品の品質管理には万全を期してお届けをしておりますが、 万が一、商品に不備（インク汚れ、枚数不足、加工ミス等）がございます場合には 商品到着後【2日以内】にご連絡頂きますようお願い申し上げます。 刷り直しを行わない場合は商品代金の全額を返金させていただきます。 商品代金の金額を超える保証は一切お受けできません。 以下の項目に該当する場合に関しましては、 いかなる場合においても返品・刷り直しの対象外となります。ご注意くださいませ。 |
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| ◆返品・刷り直しの対象外項目 | |||||
| ◆商品到着後7日以上経過した場合は返品、刷り直しは対応できません。 ◆商品が当店の品質基準内である場合は返品、刷り直しは対応できません。 ◆ご注文間違い・イメージと違う等お客様の都合による場合は返品、刷り直しは対応できません。 【お客様都合の例】 ・お客様原因による、文字の誤字脱字等 ・お客様原因による、デザインやオプションの選択間違い ・お客様のパソコンやスマートフォン等の環境による色の再現性や現物との違い ・思っていたイメージと違う等お客様の主観によるもの ◆印刷機等、機械のリニューアルに伴い仕上がりに違いがある場合は返品、刷り直しは対応できません。 ◆お客様の保管環境により商品の品質が低下した場合は返品、刷り直しは対応できません。 【保管環境の例】 ・著しく温度変化のある環境での保管 ・水周りなど、湿気の多い環境での保管 ・薬品、洗剤などのある環境での保管 暑い場所に置かれた名刺は、名刺と名刺がくっついてしまう現象が起こる場合がございます。 特に、濃い色を印刷した名刺は、暑さで溶けたトナーが原因と思われます。 お客様には、保管方法のご協力をお願い申し上げます。 ◆フレグランス名刺注意事項に記載がある場合は返品、刷り直しは対応できません。 ◆QRコード注意事項に記載がある場合は返品、刷り直しは対応できません。 ◆お客様にて二次加工をされた時に不具合が生じた場合は返品、刷り直しは対応できません。 ◆弊社では配送による【紛失・盗難・水漏れ・破損】の保証は致しておりません。 |
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| ◆ 当店判断によるご注文キャンセルについて | |||||
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●以下のような場合には強制的に注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
※個々の判断理由については一切お答えできません。
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